“创新扩散理论”告诉我们,新产品在进入市场后,先后会经历5类不同的人群。而在这些人群中,“早期采纳者”对创新的影响至关重要。这些人在整体市场中的比例不大,但却是“关键少数”。因为他们倾向于购买创新者的产品。而大众市场虽然人数众多,但购买选择却倾向保守,他们实际上是创新的阻力。
“小红书”能流行起来,就是因为它的许多粉丝是“早期采纳者”。愿意尝试新事物。这些用户又吸引了创新公司。“小红书”让创新者和“早期采纳者”握手,这样就形成了良性的“闭环”发展。
那么,“小红书”长大后到底应该做大还是做强?诚然,在AI技术带来的挑战下,固步自封必然会给竞争对手留下觊觎的空间。把企业做大也是很多创业者的梦想。但我们也要看到,好的产品都会有一个清晰的用户定位,这样才能把“价值主张”的故事说对说好。贪大贪全,四面出击往往会让创业企业走入误区。
甚至,如果我们站在更高的维度思考,创新才是中国经济发展的必修课。但面对创新,我们真正缺的不是创新者、企业家,而是愿意购买创新产品的“早期采纳者”。这才是创新突破中亟待解决的一块短板。中国不缺为大众市场服务的企业,却鲜有为“早期采纳者”提供服务的平台企业。
也正因此,像“小红书”这样的企业在中国经济大局中才弥足珍贵。如果“小红书”能不忘初心,服务好“早期采纳者”,应用AI技术,做创新的支撑平台,就会真正发展好、发展强。一旦它成为中国经济转型,高质量发展的助推器,还用担心大的问题吗?
对此,您怎么看?