被解雇的社交媒体推特（Twitter）前产品经理克劳福表示，推特老板马斯克经营公司靠的不是数据，而是“直觉”，不仅身边围绕着阿谀奉承的人，他的情绪也反复无常。
法新社报道，克劳福（Esther Crawford）去年底在推特办公室打地铺过夜的照片，令她在网络上爆红。她今天在已更名为X的推特上发表长文，分享自己的想法。
克劳福在贴文中说：“我不认同他的许多决定，并对他甘于毁掉这么多事物感到惊讶，但只要有足够的财力和时间，或许能催生出一些新的创意。”
克劳福2020年在推特收购她的新创事业时加入推特，随后推特又被美国亿万富翁马斯克（Elon Musk）以440亿美元买下。
克劳福说：“马斯克这个人怪得很迷人，他的确也很有趣…然而挑战在于，他的个性和举止可能瞬间从兴奋转为愤怒。”
据克劳福说法，推特员工们很怕被叫进办公室和他开会，或是不得不传达一些负面消息。
克劳福写道：“有时会觉得核心人士对马斯克所说一切的坚定支持，都过于热切和狂热。”
她说：“产品和业务决策几乎总是出于他的直觉，他（马斯克）似乎不愿意寻求或相信专业数据或知识来做决策。”
据克劳福的说法，比起在公司努力解决问题的员工们，马斯克似乎更信任随机的回馈意见和推特民调。
“他的大胆、热情和表达方式相当激励人心，但他欠缺流程与同理心令人痛苦。”
克劳福指出，事实显示，马斯克已成功解决工程上的问题，但经营网络社交媒体需要的是情商。
