的确,信息化,数字化,还是人工智能(AI)化,这三者概念之间有很大程度的重叠。然而,叫什么并非问题的根本。它只是表象。企业当前要解决的真正问题是:如何适应外部环境的变化?尤其是如何应对AI技术带来的挑战?
如今创新已经不再是摸着石头过河,在创新管理领域,一套全新的管理理论和方法已经形成。一些企业已经掌握这些“秘诀”,例如微软公司,他们用这套方法在AI领域取得了重大成功。
显然,对中国企业而言,要让数字化建设真正发挥作用,我们不能光做表面的工作,而是要从内部去推动业务和管理上的创新变革。企业只有具备可持续的创新能力,才能真正适应今天外部不断变化的环境。
从这个角度看,数字化的确是一种必要的手段。它可以成为一种变革契机,推动企业内部管理模式从资源型、项目型向产品型、创新型的转型。但也因此,数字化建设不再是像信息化建设一样开发一套系统。企业高级管理者要先掌握新的数字化和AI时代的管理方法。并在此基础上推动企业数字化的变革。它不是信息化的“割韭菜2.0版”!