这是一个改良版的奔驰法,提供了一种更完善的结构化思考工具。
奔驰法(SCAMPER)是一个创意思维工具,由Alex Faickney Osborn提出。它用结构化7种思考方式的方法帮助人们激发创新和改进现有的想法、产品或过程。是一个广受欢迎的扩散性思维工具。
但是这个工具在实际使用中也存在一些问题。例如,它的一些思考方式的定义并不清晰明了,存在各种解释,重叠部分很多。如“替代”(Substitute)、“改变”(Adapt)、“修改”(Modify)边界并不清晰。甚至“用于其他用途”(Put to other uses)经常可以看作就是一种“改变”(Adapt)。而“R”经常存在两种解释“反向”(Reverse)或“重排”(Rearrange),但这其实是两种不同的思考方式。而且,一些重要的创新思考方式并没有包括在“奔驰法”中。例如创新往往需要应对某种限制条件,因此主动思考“限制”对创新非常重要。
由此,我们提出一个改良版的奔驰法,它包括下面7种思考方式:
S – Substitute(替代):考虑将某个组成部分或特征替换为其他的元素或特征。例如,替换产品中的材料、功能或设计。
C – Combine(组合):考虑将不同的元素或特征进行组合,创造新的组合方式。尤其是要从系统、产品、模块三个层次考虑创新。例如,将两种产品合并为一个全新的产品,像把支付和手机组合在一起。
A – Astrict(限制):考虑添加某种条件下,如何进行创新。尤其是如何将组织、技术或产品的劣势转化为优势。例如,苹果产品的封闭性也带来了安全的优势。
M – Modify(修改):考虑如何对现有的元素或特征进行修改或改进,尤其是强调能否通过重组来对产品进行创新。例如,重新排列产品的布局或顺序。
P – Platform(平台):考虑如何通过和利益相关者合作的方式,通过平台进行并发式创新。例如,苹果的App Store。
E – Eliminate(消除):考虑哪些元素或特征可以被移除或减少,以简化产品或过程。重点考虑功能、界面设计、参与方(人)以及流程中祛除某些元素或步骤。例如,去除产品中的冗余功能或步骤。
R – Reverse(反向):考虑从相反或不寻常的角度来看待问题或挑战,尤其是通过反转结构、流程、问题陈述、观点和假设来推动创新。例如可以换位思考,从不同的角度或不同的利益相关者的角度思考问题。这可以帮助你发现不同的需求和解决方案。
在这个改良的奔驰法方案中,将“改变”(Adapt)、“修改”(Modify)、“重排”(Rearrange)、“用于其他用途”(Put to other uses)合并为“修改”(Modify)。同时,增加了“限制”(Astrict)和“平台”(Platform)两个新的创新思考方式。总体上,让创新思考更为完善。